獸藥行業(yè)是畜牧養(yǎng)殖業(yè)發(fā)展的基礎,關系著國計民生和動物源性食品安全。國家高度重視獸藥行業(yè)的健康、穩(wěn)定發(fā)展,鼓勵動物疫苗和高效、安全新獸藥的研發(fā)和產業(yè)化,并不斷出臺相關的鼓勵政策和措施,為具備核心競爭優(yōu)勢的獸藥企業(yè)的快速成長提供了政策支撐。然而,近幾年不斷曝光的三聚氰胺、瘦肉精、“速成雞”、黃浦江死豬事件以及H5N1、H7N9等跟獸藥行業(yè)密切相關的事件,把食品安全、人與動物的關系推到了風口浪尖,也把獸藥行業(yè)從幕后推到了臺前,對獸藥企業(yè)的發(fā)展產生了前所未有的沖擊,也說明獸藥在整個食品安全體系中具有舉足輕重的地位。
作為九十年代的獸醫(yī)專業(yè)畢業(yè)生,本人一直從事著獸藥的貿易、生產及研發(fā)工作,見證了中國獸藥行業(yè)的變革與發(fā)展,對這個行業(yè)沉淀了深厚的感情,在誓言把畢生精力奉獻給她的時候,也一直在冷靜地思考著行業(yè)的發(fā)展方向。
眾所周知,汽水行業(yè)有可口可樂和百事可樂默契共榮,牛奶行業(yè)有伊利和蒙牛暗自較勁,麥當勞和肯德基的和諧發(fā)展,涼茶的加王之爭不可開交,飼料行業(yè)有新希望、通威、正大等領軍起跑……一個行業(yè)的成熟與否,很大程度上看是否有代表性企業(yè),“領頭羊”在競合中決定著整個行業(yè)的前進方向!與這些成熟行業(yè)比起來,國內獸藥行業(yè)起步較晚、集中度低,缺乏領軍企業(yè)的現狀已是不爭事實。獸藥行業(yè)需要“領頭羊”,但是僅僅依靠某一個企業(yè)絕對不行,需要一批企業(yè)一起成長。只有牢固樹立行業(yè)健康優(yōu)先的發(fā)展原則,做好自身,共生共榮,才能讓食品安全、人民放心,才能讓行業(yè)參與國際競爭、民族獸藥企業(yè)騰飛。
獸藥行業(yè)的本質是產品技術的創(chuàng)新。國外品牌的獸藥企業(yè)每年研發(fā)投入約占整體銷售收入的10%以上,而我國獸藥企業(yè)研發(fā)的平均投入不到5%,導致我國獸藥行業(yè)研發(fā)能力落后,技術創(chuàng)新能力弱。靶向、緩釋、高通量篩選技術、組合化學技術、納米技術、超臨界萃取技術等新技術在獸藥上應用已相當廣泛,基因工程、蛋白質工程、生物信息工程等技術的應用更表明獸藥技術發(fā)展的日新月異。國際獸藥巨頭正是通過掌握產品的核心技術來實現自己的快速擴張的,如輝瑞的土霉素、土拉霉素、諾華的泰妙菌素、拜耳的恩諾沙星等,它們通過產品技術創(chuàng)新、專利保護等形成獨特優(yōu)勢,從而進一步壟斷市場。中國獸藥企業(yè)必須重視產品技術創(chuàng)新,整合研發(fā)資源,少炒作概念,回歸獸藥行業(yè)的基本面上來。
獸藥行業(yè)的營銷本質是服務。獸藥銷量的多少最終取決于對終端資源的把握,也就是誰搶到的終端資源多誰占的市場份額就大,所以獸藥行業(yè)營銷的競爭本質是搶終端,搶終端要靠服務終端來實現,即銷量是持續(xù)服務的副產品,品牌建立靠服務終端來實現,品牌是持續(xù)服務的口碑化。服務決定銷量,服務決定品牌,由此可見行業(yè)營銷的終極本質是服務。獸藥行業(yè)是一個典型沒有零售終端的行業(yè),即獸藥的銷售鏈條是生產企業(yè)通過經銷商到達終端的,如何建立服務體系是獸藥企業(yè)面臨的永恒課題。個人認為,鑒于獸藥經銷商數量多、規(guī)模小、服務能力有限的現實,獸藥企業(yè)建立服務直營、產品分銷的體系是較好出路。
渠道資源、終端資源是獸藥行業(yè)的核心資源。企業(yè)銷量=經銷商數量×經銷商銷量,經銷商銷量=終端數量×終端用量,所以渠道、終端是企業(yè)銷量最直接的要素。渠道模式是由產品和用戶特點決定的,產品的知識含量越高,產品的溝通深度就越深,這樣渠道就必須扁平化。獸藥的渠道要符合扁平化的原則,但是要選擇適合企業(yè)特點的形式,如輝瑞是間接扁平化,而回盛則是直接扁平化。在中國,生豬集中度不到30%,淡水養(yǎng)殖、蛋禽養(yǎng)殖集中度更低,肉雞、飼料集中度相對較高,我們要根據用戶的特點,建立既方便用戶購買、又能為用戶提供及時服務的渠道,4P、4C、4R、4V是為顧客創(chuàng)造便利和價值的幾個基礎營銷理論,這幾個理論是建設渠道、服務終端最有力的依據。
獸藥行業(yè)的集中是必然趨勢,養(yǎng)殖業(yè)的標準化、集約化、規(guī)?;l(fā)展必將帶來獸藥發(fā)展的提速。而動物食品安全跟獸藥行業(yè)息息相關,在政府重視、媒體聚焦、群眾關注的壓力下,如履薄冰的獸藥行業(yè)更應該“回知修已、盛德立業(yè)”。如今,全球獸藥企業(yè)前十名沒有一家中國企業(yè),這是擺在我們面前的嚴酷現實。如何突出重圍,除了規(guī)范獸藥企業(yè)生產經營行為外,需要有大企業(yè)參與國際競爭,更需要有實力的企業(yè),在政府主導下推動中國獸藥企業(yè)的集中化發(fā)展。
獸藥行業(yè)在面臨挑戰(zhàn)的同時,必將會帶來更大的發(fā)展機遇。當然,機遇只垂青有準備的人。否則,當行業(yè)進入對技術的深度依賴后,隨著外界資本的強勢介入,獸藥行業(yè)將會迎來更加殘酷的市場競爭,也必將加速企業(yè)的優(yōu)勝劣汰。