在繁忙的商務(wù)之余,我擠出點(diǎn)滴時(shí)間,終于讀完了美國(guó)著名學(xué)者克里斯坦森的學(xué)術(shù)名著《繁榮的悖論》。這本書講的就是一個(gè)“未消費(fèi)市場(chǎng)”,在很多人還沒(méi)有發(fā)現(xiàn)這個(gè)市場(chǎng)的時(shí)候,你發(fā)現(xiàn)了,從中看到了無(wú)窮的商機(jī),決定去開(kāi)發(fā)它,最終讓它繁榮了起來(lái)。在不可能實(shí)現(xiàn)繁榮的地方“讓繁榮之花盛開(kāi)”,這就是“繁榮的悖論”。而在未消費(fèi)市場(chǎng)能成功開(kāi)發(fā)一片無(wú)限廣闊的藍(lán)海,靠的就是開(kāi)辟式創(chuàng)新。開(kāi)辟式創(chuàng)新能夠啟動(dòng)一個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)引擎,幫助創(chuàng)新者和企業(yè)家發(fā)現(xiàn)未消費(fèi)市場(chǎng),為一國(guó)增加本地就業(yè)和全球就業(yè),繼而實(shí)現(xiàn)國(guó)家繁榮和全球繁榮。
汽車曾經(jīng)只是美國(guó)有錢人的玩具和社會(huì)地位的象征。福特公司曾宣稱要讓美國(guó)所有的老百姓都能夠買得起汽車,但很多人都不相信。福特想盡辦法降低汽車生產(chǎn)成本,并不斷提高員工待遇,最終把汽車變成了大眾商品,不但滿足了一般老百姓的需求,同時(shí)還創(chuàng)造了幾十萬(wàn)個(gè)就業(yè)崗位。汽車的大量出現(xiàn)還帶動(dòng)了修建公路的熱潮,從而使得美國(guó)人的居住、生活、文化都發(fā)生了變化。開(kāi)辟式創(chuàng)新的同時(shí)代產(chǎn)品還有勝家縫紉機(jī)、柯達(dá)膠片與照相機(jī)等等。這些創(chuàng)新對(duì)于美國(guó)的就業(yè)和市場(chǎng)繁榮意義重大。
喬布斯領(lǐng)導(dǎo)蘋果公司開(kāi)發(fā)出智能手機(jī),改變了人類的生活方式,成為當(dāng)之無(wú)愧改變世界的人,實(shí)現(xiàn)了初心和夢(mèng)想。過(guò)去,很多人曾認(rèn)為非洲人貧窮、疾病多,買不起保險(xiǎn),但MicroEnsure公司在非洲的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)做得非常成功。它的客戶中有85%之前沒(méi)有買過(guò)保險(xiǎn),它的出現(xiàn),解決了老百姓重大疾病的后顧之憂,結(jié)果非洲人在保險(xiǎn)上的參與度非常高,一方面解決了很多非洲人得了病就醫(yī)的問(wèn)題,另一方面這家保險(xiǎn)公司在非洲也取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益。
微波爐在歐洲很受歡迎,每臺(tái)平均要500美元,有人認(rèn)為在中國(guó)只有高收入人群用得起,市場(chǎng)空間極其有限。格蘭仕打破了這一格局,生產(chǎn)的微波爐成本低,價(jià)格便宜,最低的不到10美元一臺(tái),中國(guó)人普遍消費(fèi)得起,格蘭仕也因此迅速發(fā)展,并占據(jù)了40%的全球市場(chǎng)。
耕耘未消費(fèi)市場(chǎng)關(guān)涉兩個(gè)方面,一是開(kāi)拓者要引導(dǎo)消費(fèi),培育市場(chǎng),不能坐等市場(chǎng)成熟,要能夠切切實(shí)實(shí)解決消費(fèi)者的問(wèn)題和關(guān)切。二是要能夠創(chuàng)造新模式,啟用新方法。美國(guó)銀行原來(lái)叫意大利銀行,最初是為富人服務(wù)的,后來(lái)改變經(jīng)營(yíng)思路,拓寬業(yè)務(wù)范圍,開(kāi)始為一般老百姓提供房貸、車貸等日常消費(fèi)服務(wù),為普通客戶開(kāi)辟了新的金融產(chǎn)品,結(jié)果大獲成功。
解決繁榮的悖論需要的就是創(chuàng)新,企業(yè)要持續(xù)發(fā)展,需要產(chǎn)品創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,經(jīng)營(yíng)模式也要?jiǎng)?chuàng)新。要想創(chuàng)業(yè)成功,同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。
我創(chuàng)業(yè)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)了一個(gè)“未消費(fèi)市場(chǎng)”。上世紀(jì)九十年代初,很多從農(nóng)村來(lái)的人在武漢市周邊郊區(qū)養(yǎng)豬,他們很難買到獸藥。有一次,我看到有人到國(guó)有獸藥經(jīng)營(yíng)公司買藥,快下班了,經(jīng)營(yíng)人員想早點(diǎn)回家,不情愿賣藥,更不想拆零賣藥。從養(yǎng)豬戶買獸藥難之中,我發(fā)現(xiàn)了商機(jī),就和華農(nóng)合作開(kāi)了一家獸藥店。我賺的第一桶金就是這么來(lái)的。我創(chuàng)辦回盛公司后,又開(kāi)辟了一個(gè)“未消費(fèi)市場(chǎng)”,當(dāng)時(shí),國(guó)外獸藥企業(yè)在中國(guó)都只做大型養(yǎng)殖企業(yè)的業(yè)務(wù),小型養(yǎng)殖戶被它們忽略了。那時(shí),隸屬于糧食系統(tǒng)、監(jiān)獄系統(tǒng)、農(nóng)墾系統(tǒng)、畜牧獸醫(yī)系統(tǒng)、外貿(mào)系統(tǒng)的國(guó)有養(yǎng)殖企業(yè),都面臨著改制。一改制就有很多養(yǎng)殖員工下崗失業(yè),他們開(kāi)始自己養(yǎng)豬,催生了中國(guó)農(nóng)村專業(yè)化養(yǎng)殖戶的快速成長(zhǎng)。回盛當(dāng)時(shí)的定位就很清楚,就是要把專業(yè)化養(yǎng)殖戶作為自己的客戶,實(shí)施獸藥銷售渠道下沉的營(yíng)銷策略,這就是市場(chǎng)創(chuàng)新?;厥⒄且劳羞@一大批小型專業(yè)化養(yǎng)殖戶迅速壯大起來(lái)。但當(dāng)中國(guó)養(yǎng)殖業(yè)集中度日益提高,不斷走向規(guī)模化,誕生了新希望、牧原、溫氏、正邦等一大批大型養(yǎng)豬集團(tuán)后,回盛在鞏固對(duì)養(yǎng)殖戶專業(yè)服務(wù)的同時(shí),以萬(wàn)變應(yīng)萬(wàn)變,成立大客戶營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),面向大型養(yǎng)殖集團(tuán)實(shí)現(xiàn)自產(chǎn)直銷,如今獸藥直銷量超過(guò)公司業(yè)務(wù)總量的一半,成為新的盈利增長(zhǎng)點(diǎn)。
獸藥產(chǎn)業(yè)是技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè),技術(shù)創(chuàng)新才能成就中國(guó)獸藥產(chǎn)業(yè)的輝煌未來(lái)?,F(xiàn)在,中國(guó)很多企業(yè)只注重眼前,不注重未來(lái),肯定就走不遠(yuǎn)?;厥⒔鼛啄甑母咚侔l(fā)展源于十幾年前就開(kāi)始的技術(shù)研發(fā)布局,2008年成立了湖北省獸藥工程技術(shù)研究中心,著眼于未來(lái)行業(yè)的發(fā)展,不斷投入技術(shù)研發(fā),取得了卓越的成就。